Матеріали сайту

Сайт ingold . com . ua (далі «Інголд») ДОЗВОЛЯЄ переглядати та завантажувати та використовувати матеріали сайту (артикули, назви товарів, фотографії товарів) в особистих та комерційних цілях ТІЛЬКИ зареєстрованим користувачам. Заборонено будь-яку модифікацію чи зміну матеріалів сайту, фотографій, текстів. Видалення водяних знаків або нанесення інших водяних знаків, текстів чи будь-яких знаків на фотографії.

Реєстрація на сайті та оформлення замовлення:

Замовлення може бути прийняте та оформлене по телефону (у цьому випадку покупець заочно згоден з усіма положеннями Правил Користування Сайтом) або через мережу Інтернет.

Реєструватися на сайті для оформлення замовлення не обов'язково, якщо ви не вкажете Email і пароль при оформленні замовлення, він буде прийнятий і оброблений нами, АЛЕ така покупка буде вважатися ГОСТЕВОЮ (одноразовою), це замовлення не буде враховувати в системі НАКОПИЧУВАЛЬНИХ знижок.

Реєструючись на Сайті, Ви погоджуєтесь надавати достовірну та актуальну інформацію про Себе та свої контактні дані. Реєструючись на сайті як КОРИСТУВАЧ ви отримуєте логін (Ваш Email ) та пароль (придуманий вами), за безпеку яких ви несете відповідальність. Ви також несете відповідальність за всі дії під вашим логіном та паролем на Сайті.

Використання персональних даних

Ми використовуємо різні технології для збирання та зберігання інформації, коли ви відвідуєте сайт Інголд. Це може включати запис одного або декількох куки або анонімних ідентифікаторів.

Доставка і оплата

Доставка

Доставка товару здійснюється компанією перевізником "Нова Пошта" за схемою склад-склад, для цього при реєстрації або оформленні замовлення вам необхідно вказувати зручний для вас номер відділення "Нової Пошти" у відповідних полях. З графіком роботи та місцезнаходженням відділень «Нової Пошти» ви можете ознайомитись тут .

В окремих випадках ви можете скористатися послугою адресної доставки, усі умови та нюанси необхідно уточнювати у менеджерів нашого магазину у телефонному режимі.

Збір та відправлення замовлення займають від 1 до 2 днів. Час доставки до обласних центрів України займає 1 – 2 дні, в інші міста залежить від їхньої віддаленості від обласного центру. Усі товари ретельно перевіряються на наявність шлюбу. Акуратно та щільно пакуються в целофан та картонні коробки для запобігання пошкодженням під час перевезення.

Номер товарно-транспортної накладної клієнт отримує на E-Mail, вказаний при реєстрації або швидкому оформленні замовлення, та в SMS повідомленні.

При отриманні замовлення у відділенні «Нової Пошти» буде необхідний документ, що засвідчує вашу особу (паспорт, права водія тощо).

Оплата

Сплатити замовлення можна двома способами: готівкою при отриманні у відділенні «Нової Пошти», та оплатою на пластикову картку через термінал «ПриватБанку» або Приват24.

Післяплати – найбільш вдалий спосіб оплати, якщо ви робите замовлення з нашого сайту або в Інтернеті вперше. У вас є можливість оплатити посилку, після того як ви відкриєте її і переконаєтеся в тому, що ваше замовлення сформоване правильно, а весь товар цілий. При оплаті замовлення у відділенні "Нової Пошти" післяплатою, витрати за пересилання грошей оплачує клієнт (20 гривень + 2% від суми, що пересилається)

Оплата на пластикову картку «ПриватБанку» - клієнт оплачує повну вартість замовлення та комісію за послуги банку. Реквізити для оплати клієнт отримує на вказану під час реєстрації електронну пошту перед остаточним підтвердженням замовлення на самому сайті, а також у SMS повідомленні разом із сумою до оплати та номером товарно-транспортної накладної.

Повернення товару

Покупець — фізична особа, яка придбала товар для цілей, не пов'язаних із підприємницькою діяльністю, має право відмовитися від замовленого Товару у будь-який час до його отримання, а після отримання Товару протягом 3 (трьох) днів. Повернення Товару належної якості можливе у разі, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, ярилки, етикетки, товар не був у вжитку, а також збережено документ, що підтверджує факт та умови купівлі зазначеного Товару. 

Покупець перед поверненням товару ОБОВ'ЯЗАНИЙ зв'язатися з менеджерами магазин за телефонами вказаними в контактах сайту та уточнити всі деталі повернення, без погодження повернення не приймаються.